Dienstleistung

it-konform setzt auf „Remote Support“

Remote Support bedeutet, dass Sie nicht auf einen Techniker vor Ort warten müssen.
Das System wird auch Fernwartung oder „gespiegelter Bildschirm“ genannt.

Wenn Ihr PC, Notebook oder Server noch grundsätzlich funktioniert und mit dem Internet verbunden ist, kann der Support über einen gespiegelten Bildschirm erfolgen.
In bestimmter Konfiguration zählt dies auch für Smartphones und Tablets.

Unten auf der Seite finden Sie einen Link zum Kontaktformular um den Remote Support anzufordern und einige Werkzeuge zum Download von den Herstellerseiten.

Mit einem Support-Vertrag oder Abo kann die Hilfestellung sehr schnell erfolgen. Bei Interesse fragen Sie im Kontaktformular entsprechende Optionen an.

Weitere Informationen sind auf der Seite „Support per Fernwartung“ hinterlegt.